Das Qualitätsmangement von INFOSTREAM

Zertifizierungen

IT-Sachverständige

Entscheidungsträger in Unternehmen oder auch Richter und Anwälte verfügen oft nicht über das Fachwissen, um Entscheidungen in Bezug auf aktuelle technische Entwicklungen und Prozesse in der gebotenen sachlichen Tiefe und in angemessener Zeit selbständig zu treffen. In diesem Umfeld werden sie von Sachverständigen unterstützt. Neben ihrem Fachwissen bringen Sachverständige ein vertieftes Verständnis für rechtliche Zusammenhänge mit, sind unabhängig, weisungsfrei und unparteilich.

ISO 20000 Consultant

Die ISO 20000 Norm ist der international anerkannte Standard im Umfeld von IT-Service Management. Auf Basis von ITIL definiert ISO 20000 Mindestanforderungen an Prozesse, die zur Aufrechterhaltung der IT-Servicequalität notwendig sind. Für die erfolgreiche Umsetzung der ISO 20000 Norm kann von Unternehmen eine Zertifizierung erworben werden. Die Prüfung erfolgt durch eine unabhängige Prüforganisation.

Als ISO 20000 Consultants bereiten wir unsere Kunden zielgerichtet auf die Zertifizierung der IT-Service Managementprozesse nach ISO 20000 vor.